KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Satıcı ve tedarikçi tarafı

Veri sorumlusunun kimliği

Unvan: Doctormarkt Sağlık Turizm ve Elektronik Hizmetler Ticaret Limited Şirketi · MERSİS numarası: 0302142010600001

Adres: Beytepe Mah. 5387 Cad. No: 15/A İç Kapı No: 17 Çankaya / Ankara

Elektronik posta: kvkk@doctormarkt.com · İnternet sitesi: www.doctormarkt.com

1 - GİRİŞ

Doctormarkt Sağlık Turizm ve Elektronik Hizmetler Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, www.doctormarkt.com internet sitesinde ve mobil uygulamada (birlikte “Platform”) yürütülen tedarikçi ve satıcı ilişkisi kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işlemektedir.

Platform, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır. Ürünler Platformda tedarikçiler tarafından listelenmekte ve yalnızca hekim sıfatını taşıyan alıcılara satılmaktadır.

İşbu metin, tedarikçi ve satıcı tarafında yer alan gerçek kişileri kapsamaktadır. Bu tarafta iki farklı hukuki durum bulunmaktadır ve metin her ikisini de karşılamaktadır.

Gerçek Kişi Tedarikçi. Tedarikçi bir şahıs firması ise, sözleşmenin tarafı tacirin kendisidir. Bu durumda işbu metin doğrudan size yöneliktir ve sözleşme ilişkisi içinde işlenen bilgilerinizin tamamı kişisel veridir. Firma unvanı, vergi kimlik numarası ve benzeri ticari kayıt bilgileri de bu durumda kişisel veri sayılmaktadır, çünkü doğrudan sizi göstermektedir.

Tedarikçi Yetkilisi. Tedarikçi bir tüzel kişi ise, sözleşmenin tarafı o tüzel kişinin kendisidir. Buna karşılık sözleşmeyi imzalayan, Şirketimizle iletişim kuran ve satıcı hesabını kullanan gerçek kişilerin bilgileri işlenmektedir. İşbu metin bu kişilere yöneliktir. Tedarikçi tüzel kişinin unvanı, vergi kimlik numarası ve benzeri ticari kayıt bilgileri kural olarak kişisel veri değildir, dolayısıyla işbu metnin konusu değildir. Ancak bir bilgi, sizi belirlenebilir kıldığı ölçüde kişisel veri niteliğini taşımaya devam eder ve bu ölçüde işbu metin kapsamındadır.

Aşağıdaki tabloda işlenen veriler ile hukuki sebepler bu iki duruma göre ayrı ayrı gösterilmektedir. Sözleşmenin tarafı olmak, hem verinin niteliğini hem de dayanılan hukuki sebebi değiştirmektedir.

Hekimden hekime satış bölümünde kendi ürününü satışa sunan üye hekimler işbu metnin kapsamı dışındadır. Bu rol, üye hekimler için hazırlanan aydınlatma metninde ele alınmaktadır.

2 - KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ SÜREÇLERDE, HANGİ AMAÇLA VE HANGİ HUKUKİ SEBEPLE İŞLİYORUZ?

Aşağıdaki tabloda tedarikçi ve satıcı ilişkisindeki her süreç için işlenen kişisel verileriniz, işleme amaçları, dayanılan hukuki sebepler, aktarıldıkları taraflar ve saklanma süreleri birlikte gösterilmiştir. Hukuki sebepler, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarıdır.

Süreç ve işlenen kişisel verileriniz	İşleme amacı	Hukuki sebep	Aktarıldığı taraflar	Saklama süresi
Tedarikçi ilişkisinin kurulması. Ad soyad, telefon numarası, elektronik posta adresi, sözleşmede bildirdiğiniz tebligat ve fatura adresi, sözleşme ve eklerindeki imzanız, imza yetkinizi gösteren belgelerde yer alan bilgiler, işbu metnin tarafınıza sunulduğuna ilişkin bilgilendirme kaydındaki ad soyad, sıfat ve imza bilginiz. Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından ayrıca firma unvanı, vergi kimlik numarası, vergi dairesi ve Ürün Takip Sistemi numarası	Tedarikçi sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi, sizinle iletişim kurulması, satışa sunulan ürünlerin Ürün Takip Sistemine kaydı ile bildirim yükümlülüklerine uygunluğunun kontrol edilmesi, faturalandırmaya ve vergisel yükümlülüklere esas bilgilerin tutulması, aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirildiğinin ispatı	Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından tedarikçi sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olması. Tedarikçi Yetkilisi bakımından meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması. Vergi kimlik numarası, vergi dairesi ve faturalandırmaya esas kayıtlar bakımından hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması. Sözleşme ve eklerindeki imzanız, imza yetkinize ilişkin bilgiler ile bilgilendirme kaydı bakımından, sözleşmenin geçerli biçimde ve yetkili kişi eliyle kurulduğunun ve aydınlatmanın yapıldığının ispatı için bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla veri işlemenin zorunlu olması	Bulut bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, elektronik posta hizmeti sağlayıcısı, mali müşavir	Sözleşme, ekleri, dayanak belgeler, bilgilendirme kaydı ve ticari kayıt bilgileri, tedarikçi ilişkisinin sona erdiği takvim yılının bitiminden itibaren 10 yıl saklanır
Satıcı hesabının açılması ve yönetilmesi. Ad soyad, telefon numarası, elektronik posta adresi, satıcı hesabının kullanıcı numarası ve açılış tarihi, parolanın şifrelenmiş özeti. Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından ayrıca hesabın gerçek kişi tacire ait olduğu bilgisi	Satıcı hesabının açılması ve yönetilmesi, hesabın yetkisiz erişime karşı korunması, hesap üzerinden sizinle iletişim kurulması	Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından tedarikçi sözleşmesinin ifası için gerekli olması. Tedarikçi Yetkilisi bakımından meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması. Hesabın korunması bakımından meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması	Bulut bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, elektronik posta hizmeti sağlayıcısı	Hesap ve iletişim bilgileri tedarikçi ilişkisinin sona ermesiyle silinir
Ürünlerin listelenmesi, sipariş ve iade süreçleri. Mağaza ve ürün kayıtlarınız, ürün açıklamalarınız, siparişin kodu, tarihi, tutarı, durumu ve ürün bilgisi, iade istekleri ile iade sebebine ilişkin açıklamalarınız. Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından ayrıca depo adresi kayıtları	Ürünlerinizin Platformda listelenmesi, aracılık hizmetinin yürütülmesi, siparişlerin tarafınıza iletilmesi ve takibi, iade taleplerinin sonuçlandırılması, aracılık işlemine ilişkin kayıtların tutulması ve saklanması	Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından tedarikçi sözleşmesinin ifası için gerekli olması. Tedarikçi Yetkilisi bakımından meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması. Kayıtların tutulması bakımından hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması	Ürünü satın alan üye hekimler, bulut bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları	Sipariş, aracılık ve iade kayıtları, işlemin gerçekleştiği takvim yılının bitiminden itibaren 10 yıl saklanır. Ürün ve depo kayıtlarından hiçbir sipariş ya da satış işlemine bağlanmamış olanlar tedarikçi ilişkisinin sona ermesiyle silinir
Ödeme, hakediş ve faturalandırma. Hesap sahibinin adı, IBAN, ödeme bilgisinin tanımlı olup olmadığına ilişkin kayıt, hakediş ve transfer kayıtları, fatura ve muhasebe kayıtları. Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından ayrıca uygulanan komisyon oranı ve komisyon faturaları	Satış bedelinin tahsili, hakedişinizin tarafınıza aktarılması, komisyonun hesaplanması ve faturalandırılması, muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, kayıt ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi	Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından tedarikçi sözleşmesinin ifası için gerekli olması. Tedarikçi Yetkilisi bakımından meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması. Faturalandırma, muhasebe ve kayıt yükümlülükleri bakımından hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması	Hakedişin aktarıldığı banka, mali müşavir, bulut bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları	Ödeme, hakediş, komisyon ve fatura kayıtları, işlemin gerçekleştiği takvim yılının bitiminden itibaren 10 yıl saklanır. Satıcı hesabında tutulan güncel ödeme bilgisi tedarikçi ilişkisinin sona ermesiyle silinir
İletişim, destek ve Platform içi yazışma. Alıcı hekimlerle Platform üzerinden yaptığınız yazışmaların içeriği, destek talebinde ilettiğiniz ad soyad, elektronik posta adresi, konu ve mesaj ile varsa eklediğiniz dosyalar, Şirketimizle yürüttüğünüz elektronik posta yazışmaları	Alıcı hekimlerle iletişimin sağlanması, destek taleplerinin karşılanması ve sonucun kayda geçirilmesi, tedarikçi ilişkisinin yürütülmesi kapsamında sizinle iletişim kurulması, ticari yazışmalara ilişkin saklama yükümlülüğünün yerine getirilmesi	Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından tedarikçi sözleşmesinin ifası için gerekli olması. Tedarikçi Yetkilisi bakımından meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması. Kayıtların saklanması bakımından bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. Şirketimizle yürütülen elektronik posta yazışmaları bakımından hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması	Yazışmanın karşı tarafı olan üye hekim, elektronik posta hizmeti sağlayıcısı, bulut bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları	Platform üzerinden yürüttüğünüz yazışmalar, yazışmadaki son mesajdan itibaren 3 yıl saklanır. Şirketimizle yürüttüğünüz elektronik posta yazışmaları ticari mektup niteliği taşıdığından, yazışmanın yapıldığı takvim yılının bitiminden itibaren 10 yıl saklanır. Destek talepleri, taleplerin kapanmasından itibaren 3 yıl saklanır, talebe eklenen dosyalar talebin kapanmasından itibaren 90 gün içinde silinir
Ticari elektronik ileti gönderimi. Elektronik posta adresiniz, telefon numaranız, gönderim kayıtları, ret bildirimlerinize ilişkin kayıtlar	Tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, elektronik iletişim adresinizin mevzuat uyarınca İleti Yönetim Sistemine kaydedilmesi ve ret hakkınızı kullanıp kullanmadığınızın buradan kontrol edilmesi, ret bildirimlerinizin alınması ve İleti Yönetim Sistemine iletilmesi, gönderim ve ret kayıtlarının saklanması	Meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması. Ret bildirimlerinin kaydedilmesi ve İleti Yönetim Sistemine iletilmesi bakımından hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması	İleti Yönetim Sistemi, elektronik posta hizmeti sağlayıcısı, kısa mesaj gönderim hizmeti sağlayıcısı, bulut bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları	Gönderim kayıtları ile ret bildirimlerine ilişkin kayıtlar, kayıt tarihinden itibaren 3 yıl saklanır. Elektronik posta adresiniz ve telefon numaranız tedarikçi ilişkisinin sona ermesiyle silinir
Sözleşmeye aykırılık, cezai şart ve mahsup işlemleri. Aykırılığa ilişkin tespit ve tutanaklar, alıcı hekimlerden gelen şikâyetler, ürün incelemesine ilişkin kayıtlar, cezai şart ve mahsup kayıtları, konuya ilişkin yazışmalar	Tedarikçi sözleşmesi ile eki cezai şart formundan doğan hakların kullanılması, aykırılığın tespiti ve ispatı, cezai şart alacağının hakedişten mahsup edilmesi, hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi	Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından ayrıca tedarikçi sözleşmesinin ifası için gerekli olması. Mahsup ve faturalandırma bakımından hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması	Mali müşavir, bulut bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler	Aykırılık, cezai şart ve mahsup kayıtları, işlemin gerçekleştiği takvim yılının bitiminden itibaren 10 yıl saklanır
Bilgi güvenliği ve hukuki işlemler. Giriş ve çıkış kayıtları, oturum bilgisi, IP adresi, sunucu günlükleri, yer sağlayıcı trafik bilgisi, işlem zaman damgaları, zorunlu çerezler, mobil uygulamadaki oturum cihaz kimliği, uyuşmazlık hâlinde ilgili işlem ve hesap kayıtları	Sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın tespiti, oturumun sürdürülmesi, mobil uygulamanın çalışması, 5651 sayılı Kanun uyarınca yer sağlayıcı yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, işlem kayıtlarının delil olarak tutulması, hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi, başvurularınızın yanıtlanması, yetkili mercilere bilgi verilmesi	Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. Oturumun sürdürülmesi ve uygulamanın çalışması bakımından, Gerçek Kişi Tedarikçi yönünden tedarikçi sözleşmesinin ifası için gerekli olması, Tedarikçi Yetkilisi yönünden meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması. Sistem güvenliği bakımından meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması	Bulut bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, mobil uygulama mağazaları, talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler	Trafik bilgisi, sunucu günlükleri, giriş ve çıkış kayıtları ile IP adresi, kaydın oluştuğu tarihten itibaren 1 yıl saklanır. Oturum bilgisi, zorunlu çerezler ve oturum cihaz kimliği oturumun sona ermesiyle silinir
Ticari elektronik ileti gönderiminde onayınız aranmamaktadır, buna karşılık reddetme hakkınızı her zaman kullanabilirsiniz. 6563 sayılı Kanun, esnaf ve tacirlere önceden onay alınmaksızın ticari elektronik ileti gönderilmesine izin vermektedir. Tedarikçi tarafı bu kapsama girdiği için Şirketimiz ayrıca onay istememektedir. Tüzel kişi tedarikçilerde iletiler, tedarikçiye ait iletişim adreslerine gönderilmektedir. Gönderilen her iletide ret bildirimi imkânı yer alır. Reddetme hakkınızı iletinin geldiği kanaldan ücretsiz olarak ya da doğrudan İleti Yönetim Sistemi üzerinden kullanabilirsiniz. Ret bildiriminiz üç iş günü içinde İleti Yönetim Sistemine iletilir ve o kanaldan gönderim durdurulur. Reddetme hakkını kullanmanız, mevzuat gereği tarafınıza yapılması zorunlu olan bildirimlere engel olmaz.	Firma unvanı, vergi kimlik numarası, vergi dairesi ve komisyon oranı bilgisi, Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından doğrudan size ait kişisel veridir. Tüzel kişi tedarikçilerde bu bilgiler tüzel kişiye aittir ve yalnızca sizi belirlenebilir kıldıkları ölçüde işbu metin kapsamındadır.	Meşru menfaate dayanılan işlemelerde ölçü şudur. Tedarikçi Yetkilisi bakımından işlenen bilgiler, tedarikçi sözleşmesinin yürütülmesi için gereken en az veriyle sınırlıdır ve mesleki sıfatınıza ilişkindir. Bu kapsamda özel hayatınıza ilişkin bir değerlendirme ve profilleme yapılmamakta, Tedarikçi Yetkilisine ilişkin bilgiler Platformdaki üyelere gösterilmemektedir.	Platformda kart bilgileriniz tutulmamaktadır. Hakedişiniz, bildirdiğiniz banka hesabına aktarılmaktadır.	Tedarikçi sözleşmesinde yer alan delil sözleşmesi hükmü, taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda sistem kayıtlarının, işlem kayıtlarının, günlüklerin, IP adreslerinin ve zaman damgalarının delil sayılacağını düzenlemektedir. Bu kayıtlar yukarıdaki tabloda gösterilen süreler boyunca saklanır. Somut bir uyuşmazlık doğduğunda ise aşağıdaki istisna uygulanır.

Hakkınızda somut bir soruşturma ya da dava başladığında yahut bir uyuşmazlık doğduğunda, yalnızca o dosyaya ilişkin kayıtlar süreç kesinleşinceye kadar saklanır ve süreç kesinleştiğinde ilk periyodik imhada silinir.

3 - KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL TOPLUYORUZ?

Kişisel verileriniz iki ayrı ortamda toplanmaktadır.

Tedarikçi sözleşmesi ile ekleri yüz yüze görüşmede imzalanmaktadır. Bu aşamada verdiğiniz bilgiler, sözleşmedeki imzanız ve sunduğunuz belgelerde yer alan bilgiler, veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yolla fiziki ortamda toplanmaktadır.

Satıcı hesabınız Şirketimiz tarafından açıldıktan sonra kişisel verileriniz Platformun internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Ürün, depo, ödeme ve destek bilgilerini doğrudan siz girmekte, işlem ve güvenlik kayıtları ise sistem tarafından oluşturulmaktadır.

4 - KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz yurt içinde, KVKK’nın 8. maddesi uyarınca yukarıdaki tabloda gösterilen hukuki sebeplere dayanılarak, aynı tabloda belirtilen alıcı gruplarıyla paylaşılmaktadır. Şirketimiz kişisel verilerinizi “bilme gereği” ve “kullanma gereği” ilkelerine uygun olarak, verinin en aza indirilmesini sağlayarak paylaşmaktadır.

Yukarıdaki tabloda süreç bazında gösterilen alıcı gruplarının yanı sıra, hangi süreçte işlenmiş olursa olsun kişisel verileriniz iki hâlde daha aktarılmaktadır. Birincisi, mevzuata uygun olarak talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere aktarılmaktadır. İkincisi, bir uyuşmazlık doğduğunda ya da hukuki değerlendirme gerektiğinde, uyuşmazlığa konu olan kayıtlar hukuki danışmanlarımızla paylaşılmaktadır. Bu aktarımlardan birincisi hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, ikincisi bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması şartına dayanmaktadır. Hukuki danışmanlarımız, aldıkları verileri meslek sırrı yükümlülüğü altında işlemektedir.

Ürün ve ilan sayfalarında satıcı olarak görünen ad, alıcı üye hekimlere gösterilmektedir. Şahıs firmalarında firma unvanı gerçek kişinin adını içerdiğinden bu ad kişisel veri niteliği taşımaktadır.

Hakedişin aktarıldığı banka, aldığı verileri kendi amaçları doğrultusunda işlediği ölçüde kendi başına veri sorumlusudur.

Yurt dışına aktarım. Platformun barındırıldığı sunucular Avrupa’da bulunmakla birlikte, barındırma, elektronik posta ve mobil uygulama dağıtımı hizmetlerini sunan şirketlerin bir kısmı yurt dışında yerleşiktir. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesinin dördüncü fıkrasının (c) bendinde gösterilen uygun güvenceye, yani Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmeye dayanmaktadır. Standart sözleşme, kişisel veri aktarılan her bir şirketle ayrı ayrı imzalanmakta ve aynı maddenin beşinci fıkrası uyarınca imzalanmasından itibaren beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na bildirilmektedir. Yurt dışına aktarım için açık rızanız istenmemektedir, çünkü barındırma hizmeti sürekli olduğundan aynı maddenin altıncı fıkrasındaki açık rıza yolunun şartları gerçekleşmemektedir.

5 - TEDARİKÇİ İLİŞKİSİNİN SONA ERMESİ İLE VERİLERİNİZİN SİLİNMESİ AYNI ŞEY DEĞİLDİR

Tedarikçi ilişkisi sona erdiğinde satıcı hesabınız kapatılır. Hesap ve iletişim bilgileriniz, satıcı hesabınızda tutulan güncel ödeme bilginiz ile hiçbir sipariş ya da satış işlemine bağlanmamış ürün ve depo kayıtlarınız silinir. Ürünleriniz Platformda yayında kalmaz.

Buna karşılık sözleşme ve ekleri ile sipariş, aracılık, iade, ödeme, hakediş, komisyon, fatura ve aykırılık kayıtları, yukarıdaki tabloda gösterilen yasal süreler boyunca saklanmaya devam eder. Bu kayıtların içindeki ad, imza, adres ve hesap bilgisi ile Gerçek Kişi Tedarikçi bakımından unvan ve vergi kimlik numarası, kaydın ayrılmaz parçasıdır ve kayıttan tek başına çıkarılamaz.

Saklama süresi dolan kişisel veriler, altı ayı geçmeyen aralıklarla yürütülen periyodik imha işleminde silinir.

Silinen kişisel veriler, sistemin geri yüklenmesi amacıyla tutulan yedeklerde en çok otuz gün daha bulunur ve bu sürenin sonunda yedeklerden de silinir.

Platform üzerinden yürütülen yazışmalar ile işlem kayıtlarının, tacir sıfatından doğan saklama yükümlülüğü bakımından tedarikçi tarafında da bulundurulması sizin sorumluluğunuzdadır.

6 - KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KORUYORUZ?

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, bunlara hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla KVKK’nın 12. maddesi uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda kişisel verileriniz veri tabanında şifrelenerek saklanmakta, sisteme yönetici erişimi kişiye özel hesaplarla tanımlanmaktadır.

7 - KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ

Kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı, aşağıdaki bölümde gösterilen yöntemlerle Şirketimize başvurarak her zaman kullanabilirsiniz. Anılan maddede sayılan hakların tamamına, Kanun’un www.mevzuat.gov.tr adresinde yayımlanan güncel metninden ulaşabilirsiniz.

Ayrıca, meşru menfaatimize dayanılarak yürütülen bir işlemenin sizin bakımınızdan doğurduğu sonuca ilişkin görüşünüzü de aynı yöntemlerle iletebilirsiniz. Bu hâlde işleme, ilettiğiniz somut durum karşısında yeniden değerlendirilir.

8 - HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN İLETİŞİM

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş dilekçeyle ya da Platformda yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu ile aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz.

Başvuru yöntemi	Başvurunun yapılacağı adres
Yazılı başvuru (şahsen, posta ya da noter aracılığıyla)	Beytepe Mah. 5387 Cad. No: 15/A İç Kapı No: 17 Çankaya / Ankara
Güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanmış belgeyi göndererek	kvkk@doctormarkt.com
Sistemde kayıtlı elektronik posta adresinizden	kvkk@doctormarkt.com
Platformdaki talep iletme işlevi aracılığıyla	Satıcı hesabınıza giriş yaptıktan sonra internet sitesi ya da mobil uygulama üzerinden

Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgileri ve talebinizin konusunu açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak yanıtın bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız ya da süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurul’a şikâyette bulunabilirsiniz.

9 - AYDINLATMA METNİ HAKKINDA

İşbu metin, tedarikçi sözleşmesinin ekidir ve sözleşmeyle birlikte tarafınıza sunulmaktadır. Tedarikçi tarafında satıcı hesabını kullanan ya da Şirketimizle iletişim kuran başka gerçek kişiler bulunması hâlinde, işbu metin bu kişilere de iletilmektedir.

Şirketimiz, işbu metni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncelleme yapıldığında Platform üzerinden bilgilendirilirsiniz.

Sürüm 1.0 · Güncellenme Tarihi 10.09.2026

EK - BİLGİLENDİRME KAYDI

Aşağıdaki imza, işbu aydınlatma metninin tarafınıza sunulduğunun kaydıdır ve KVKK’nın 10. maddesindeki aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirildiğinin ispatı amacıyla alınmaktadır. Bu imza bir açık rıza beyanı değildir.

Kişisel verilerimin işlenmesine yönelik işbu aydınlatma metnini okudum ve anladım.

Alan

Adı ve soyadı

Sıfatı (Gerçek Kişi Tedarikçi / Tedarikçi Yetkilisi)

Tedarikçi unvanı

Sunulan metnin sürümü ve tarihi

Tarih

İmza