ÇEREZ POLİTİKASI
Veri sorumlusunun kimliği
Unvan: Doctormarkt Sağlık Turizm ve Elektronik Hizmetler Ticaret Limited Şirketi · MERSİS numarası: 0302142010600001
Adres: Beytepe Mah. 5387 Cad. No: 15/A İç Kapı No: 17 Çankaya / Ankara
Elektronik posta: kvkk@doctormarkt.com · İnternet sitesi: www.doctormarkt.com
Şirketimiz, www.doctormarkt.com internet sitesi ile mobil uygulamayı (birlikte “Platform”) işletmektedir. İşbu politika, Platformu ziyaret eden herkese yöneliktir ve üyeliğiniz bulunmasa dahi uygulanır. Politika, cihazınıza yerleştirilen çerezler ile benzeri teknolojilerin hangi amaçla kullanıldığını, bunlarla hangi bilgilerin işlendiğini ve bu bilgiler üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.
1 - ÇEREZ NEDİR, BENZERİ TEKNOLOJİLER NELERDİR?
Çerez, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük bir metin dosyasıdır. Böylece ziyaret ettiğiniz internet sitesi sizi oturum boyunca tanıyabilmekte ve tercihlerinizi hatırlayabilmektedir.
Çerez, cihazınıza bilgi kaydetmenin tek yolu değildir. Tarayıcılar aynı işi gören başka alanlar da sunmaktadır ve Platform bunları da kullanmaktadır. İşbu politika yalnızca çerezleri değil, cihazınıza bilgi kaydeden bütün teknolojileri kapsamaktadır. Bu teknolojilerin Şirketimizce kullanılan türü tarayıcı deposudur. Tarayıcı deposu, bilginin çerez yerine tarayıcının kendi saklama alanında tutulması anlamına gelmektedir.
2 - PLATFORMDA HANGİ ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER KULLANILMAKTADIR?
Platformda yalnızca zorunlu çerezler ile benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Zorunlu olanlar, Platformun düzgün çalışması, oturumunuzun sürdürülmesi ve güvenliğin sağlanması için gerekli olanlardır. Aşağıdaki tablolar, Şirketimizin kullandığı çerezler ile tarayıcı deposunda tuttuğu bilgileri göstermektedir. Ödeme adımında ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi çerezleri de kullanılmaktadır. Bu husus aşağıda üçüncü bölümde ayrıca açıklanmıştır.
Tarayıcı deposunda tutulan bilgiler şunlardır.
| Ad | Ne için tutulur | Ne kadar durur |
|---|---|---|
| register_form_data | Üyelik kaydınız birden çok adımdan oluştuğu için, tamamladığınız adımlarda girdiğiniz bilgileri tutar ve sayfayı kapatıp döndüğünüzde kaldığınız yerden devam etmenizi sağlar | Kaydınız tamamlanıncaya ya da bu bilgiyi tarayıcınızdan siz silinceye kadar |
| register_step | Üyelik kaydında hangi adımda olduğunuzu tutar | Kaydınız tamamlanıncaya ya da bu bilgiyi tarayıcınızdan siz silinceye kadar |
| projectd_cart | Sepetinize eklediğiniz ürünleri tutar | Sepetinizi boşaltıncaya ya da bu bilgiyi tarayıcınızdan siz silinceye kadar |
| Çerez bilgilendirme bandını kapattığınız bilgisi | Bandın size tekrar gösterilmemesini sağlar | Bu bilgiyi tarayıcınızdan siz silinceye kadar |
| refreshToken | Oturumunuzun sürdürülmesini, her sayfa değişiminde yeniden giriş yapmanıza gerek kalmamasını sağlar | Çıkış yaptığınızda silinir |
| user | Adınız, unvanınız ve profil görseliniz gibi hesap bilgilerinizi tutar, ekranların her açılışta yeniden yüklenmeden gösterilmesini sağlar | Çıkış yaptığınızda silinir |
| sessionUserId | Açık olan sekmede hangi hesabın kullanıldığını tutar | Sekmeyi kapattığınızda silinir |
Kullanılan çerezler şunlardır.
Platformu üye girişi yapmadan ziyaret ettiğinizde, Şirketimize ait hiçbir çerez cihazınıza yerleştirilmemektedir. Çerez bilgilendirme bandını kapattığınızda ise bu tercihiniz, bandın size tekrar gösterilmemesi için çerez olarak değil, tarayıcı deposuna kaydedilmektedir.
| Ad | Ne için tutulur | Ne kadar durur |
|---|---|---|
| user_role | Hesabınıza giriş yaptığınızda, size hangi arayüzün gösterileceğini belirleyen rol bilginizi tutar | Otuz gün. Çıkış yaptığınızda silinir |
Mobil uygulama henüz yayına alınmamıştır. Uygulamada, oturumunuzun çalışması için gerekli olanlar dışında cihaz kimliği ya da reklam kimliği işlenmeyecektir. Uygulama yayına alınmadan önce cihazınıza kaydedilen bilgiler tespit edilecek ve işbu politikaya eklenecektir.
3 - ÖDEME ADIMINDA NE OLMAKTADIR?
Ödeme işlemleri, Şirketimizin anlaşmalı olduğu ödeme hizmeti sağlayıcısı PayTR üzerinden yürütülmektedir. Ödeme adımında bu sağlayıcıya ait çerezler ile benzeri teknolojiler de kullanılmaktadır. Bu çerezlerin hangi amaçla çalıştığı, ne kadar süreyle durduğu ve sağlayıcının izlediği yöntem, sağlayıcının kendi çerez metninde açıklanmaktadır.
Sağlayıcı, ödeme hizmeti sunumuna ilişkin mevzuattan doğan kendi yükümlülüklerini yerine getirmekte, kendi çerezlerinin amacını da vasıtasını da kendisi belirlemektedir. Bu sebeple sağlayıcı, sözü edilen çerezler bakımından Şirketimizin veri işleyeni değil, ayrı bir veri sorumlusudur.
4 - ÖLÇÜM, REKLAM YA DA PAZARLAMA ÇEREZİ KULLANILMAKTA MIDIR?
Kullanılmamaktadır. Şirketimiz, Platformda ziyaretçi davranışını izleyen, istatistik üreten ya da reklam gösterimine hizmet eden hiçbir çerez ya da benzeri teknoloji çalıştırmamaktadır. Üçüncü taraflara ait ölçüm ve reklam yazılımları Platformdan kaldırılmıştır. Yazı tipleri de başka şirketlerin sunucularından alınmamakta, Platformun kendi sunucusundan sunulmaktadır.
Bunun sonucu şudur. Zorunlu olmayan çerezlerin çalıştırılması ilgili kişinin açık rızasına bağlıdır. Platformda böyle bir çerez bulunmadığı için sizden çerez onayı istenmemektedir. Buna karşılık aydınlatma yükümlülüğü devam etmektedir, dolayısıyla Platforma ilk girişinizde size kısa bir bilgilendirme bandı gösterilmekte ve bu bantta işbu politikaya bağlantı verilmektedir.
Zorunlu olmayan bir çerez ileride kullanılmaya başlanırsa, çalışmasından önce onayınız ayrıca istenecek, onay vermediğiniz sürece o çerez çalışmayacaktır.
5 - BU BİLGİLER NASIL TOPLANMAKTADIR?
Bu bilgiler, Platformu ziyaretiniz ve kullanımınız sırasında elektronik ortamda, tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bilgilerin bir kısmı cihazınıza yerleştirilen çerezler aracılığıyla, bir kısmı ise tarayıcınızın saklama alanına yazılarak elde edilmektedir.
6 - BU BİLGİLER HANGİ HUKUKİ SEBEPLE İŞLENMEKTEDİR?
Zorunlu çerezler ile tarayıcı deposunda tutulan bilgiler için açık rızanız aranmamaktadır. Dayanaklar şunlardır.
Tarayıcı deposunda tutulan üyelik kaydı ve sepet bilgileri, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebine dayanmaktadır. Bu bilgiler tutulmadığı takdirde üyelik kaydı adım adım tamamlanamaz ve sepetiniz bir sonraki sayfada korunamaz.
Oturumunuzun açık tutulmasına, oturum güvenliğinin sağlanmasına ve size doğru arayüzün gösterilmesine ilişkin bilgiler, yani user_role çerezi ile tarayıcı deposunda tutulan refreshToken, user ve sessionUserId kayıtları, bir de bilgilendirme bandını kapattığınız bilgisi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebebine dayanmaktadır. Bunlardan user kaydı, hesap bilgilerinizin her ekran açılışında sunucudan yeniden istenmesini önlemektedir. Denge şu şekilde kurulmuştur. Bu bilgiler yalnızca sayılan amaçlarla sınırlıdır. İzleme amacı taşımamakta, pazarlama amacıyla kullanılmamakta ve bu bilgiler üzerinden hakkınızda alışkanlık ve tercih profili çıkarılmamaktadır.
7 - BU BİLGİLER KİMLERE AKTARILMAKTADIR?
Tarayıcı deposunda tutulan bilgiler cihazınızda kalmakta, orada durdukları sürece Şirketimize gönderilmemektedir. Üyelik kaydınızı tamamladığınızda ya da siparişinizi verdiğinizde, girdiğiniz bilgiler Şirketimize iletilmekte ve bu andan itibaren aydınlatma metinlerimizde gösterilen çerçevede işlenmektedir. Şirketimiz iki aydınlatma metni yayımlamaktadır, üye hekimler için Üye Hekim Aydınlatma Metni, satıcı ve tedarikçi tarafı için Satıcı ve Tedarikçi Aydınlatma Metni. İkisi de www.doctormarkt.com adresinde yayımlanmaktadır.
Oturumunuz sırasında Şirketimize ulaşan bilgiler ise Platformun çalıştırılması ve kayıtların saklanması amacıyla bulut bilişim ile barındırma hizmeti sağlayıcılarımıza aktarılmaktadır. Ödeme adımında ödeme hizmeti sağlayıcısı kendi çerezleri üzerinden doğrudan veri toplamaktadır, çerezler yoluyla yapılan bu toplama Şirketimiz aracılığıyla gerçekleşmemektedir. Siparişinizin ödenmesi sırasında Şirketimizin PayTR’a yaptığı aktarım ise anılan aydınlatma metinlerinde gösterilmiştir. Ayrıca mevzuata uygun olarak talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere aktarım yapılmaktadır. Bu aktarım, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için zorunlu olması şartına dayanmaktadır.
Bulut bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcılarımızın bir kısmı yurt dışında yerleşiktir. Yurt dışına aktarım bakımından uygulanan çerçeve, anılan aydınlatma metinlerinin yurt dışına aktarıma ilişkin bölümünde açıklanmıştır.
8 - ÇEREZLERİ VE TARAYICI DEPOSUNU NASIL YÖNETEBİLİRSİNİZ?
Cihazınıza kaydedilen bilgileri dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından görüntüleyebilir ve silebilirsiniz. Tarayıcınızı, çerezleri hiç kabul etmeyecek ya da her seferinde size soracak biçimde de ayarlayabilirsiniz. Yöntem her tarayıcıda farklıdır ve tarayıcınızın yardım bölümünde açıklanmaktadır.
Bunu yapmakta serbestsiniz, ancak bir noktayı bilmenizi isteriz. Platformda yalnızca zorunlu çerezler ile benzeri teknolojiler kullanıldığı için bunların engellenmesi ya da silinmesi hâlinde oturumunuz kapanabilir, üyelik kaydınız yarıda kalabilir ve sepetiniz boşalabilir.
9 - HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?
Kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Anılan maddede sayılan hakların tamamına, Kanun’un www.mevzuat.gov.tr adresinde yayımlanan güncel metninden ulaşabilirsiniz.
Başvuru yöntemleri, yukarıda anılan aydınlatma metinlerinde gösterilmiştir. Başvurularınızı kvkk@doctormarkt.com adresinden de iletebilirsiniz.
10 - POLİTİKA DEĞİŞİRSE NE OLUR?
İşbu politika, Platformda kullanılan çerezlerde ya da benzeri teknolojilerde değişiklik olması hâlinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman www.doctormarkt.com adresinde yayımlanır. Metnin sonundaki sürüm numarası ile güncellenme tarihi, hangi sürümü okuduğunuzu göstermektedir.
Çerez Politikası, Sürüm 1.0 · Güncellenme Tarihi 10.09.2026